概念篇你了解旅游大数据吗?
旅游大数据
类型
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● 20%为结构化大数据
是指按照特定格式整理的数据,能被核心系统进行储存管理,简单而言,就是数据库。就旅游大数据而言,结构化旅游大数据包括旅游企业ERP、财务系统等。
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● 80%为非结构化大数据
是指其他所有格式的数据,如办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频 / 视频信息等。
来源
行业外数据与行业内数据相结合:
- 百度、谷歌等用户搜索记录、应用APP数据等
- 移动、联通、电信等通信运营商的用户信息、上网记录、通话、地理位置等数据
- OTA、大型旅游企业及社区类、点评类、攻略类等线上服务平台的旅游数据
相关概念
智慧旅游
- 智慧管理
- 智慧营销
- 智慧服务
“互联网+旅游”
云计算
- 软件即服务
- 基础设施即服务
- 平台即服务
分析篇旅游大数据 → 信息?
大数据应用,其真正的核心在于挖掘数据中蕴藏的情报价值。
如果没有足够说服力的数据分析方法,再多的数据也就是一块块硬盘而已。
应用篇谁在用旅游大数据?
如何应用?
游客 —— 旅游大数据的核心价值实现者
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01Where?人从哪里来?
景区、政府、旅游服务商
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02Which?人去哪玩?
景区、旅游开发商、政府
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03How?人怎么来?
旅游服务商、政府
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04What?人怎么玩?
景区、旅游服务商