基础研究
背景与政策
国内发展动态
产生背景
- 旅游业发展新阶段
- 游客需求导向
- 建立服务型政府的战略举措
发展问题与机遇
- 面临问题
- 发展机遇
重点省市发展动态
- 我国的旅游公共服务与国外发达国家相比、与日益增长的旅游公共服务需求相比,还存在较大的差距......
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2012中国旅游公共服务项目TOP10
- 首都旅游产业运行监测调度
- 上海旅游集散中心
- 黄山旅游气象防灾预警服务
- 大连市智慧旅游平台
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专项研究
旅游综合服务区(旅游集散中心)
奇创观点
旅游咨询服务中心
智慧型自助游公共服务体系构建
上海奇创旅游规划咨询机构 刘倩倩 汤少忠
为什么要构建“智慧型自助游公共服务体系”?
21世纪是感性消费年代,传统规模化的旅游模式和以观光为主的旅游产品已远远不能满足游客对旅游人性化和个性化的需求,伴随新一代通讯、交通等科技手段的不断进步,越来越多的游客选择“张扬个性、亲近自然、放松身心”的自助出游方式...
“旅游服务综合体”驱动“旅游集散中心”转型升级
奇创旅游规划咨询机构 刘旭英
一、引言
1990年代,两个标志性事件开启了国内旅游服务中心1.0时代:桂林市于1994年成立了国内首家旅游咨询中心;上海市于1998年建立了国内第一家旅游集散中心。此后,国内主要的旅游城市与旅游景区纷纷开始旅游服务体系的建设...