驴妈妈创始人洪清华:O2O模式稳健地赚钱

来源:创业家杂志 口述/洪清华 整理/徐利君 责任编辑:kchance.com

驴妈妈旅游网创始人洪清华近日接受《创业家》杂志专访谈及驴妈妈的发展模式时表示:现在,电商有两种做法——小而美的电商追求盈利,大而全的电商钟情规模。这些做法没有对错,只有适合与否。我的看法是,从一开始就要稳健地赚钱,通过不断循环发展应该是大多数公司的追求,当然也包括电商。


每一家公司都有自己的基因,驴妈妈旅游网的基因是从线下开始的。我们最早是做旅游规划咨询,后来扩展到旅游营销、旅游开发、连锁酒店等,都是线下业务。那个时候,我们已经形成了赚钱的习惯。成立驴妈妈旅游网,一是顺应互联网的发展大势,二是与线下业务达到互补,完善公司的业务链,形成一个闭环。最终目的,还是为了更好地赚钱。


企业要赚钱,靠的无非就是低成本、好产品、优服务,只是手段不一样。驴妈妈做得比较成功的地方有两个:一是业务模式上采取线上线下融合的方式,二是尽可能地把服务做到极致。


驴妈妈刚开始做的时候,学的是携程和e龙。我有时候觉得单独做线上也很好,但携程毕竟抢了先机,第二名跟它相差太远了。像我们这种垂直类的小电商,就是靠线上线下互动起来的,所以一直发展得很稳健。


线上+线下,就是现在流行的O2O模式。这块工作我始终围绕游客和景区展开。集团六个业务板块中,驴妈妈网给景区导入游客,奇创给景区做规划设计,除此之外还有景区营销、运营管理,甚至投资。反过来,我在线下和景区形成的良好关系,势必为线上提供更好的资源。我可以以更加低廉的价格拿到更优质的资源。如此一来,我的产品性价比就提高了,甚至还能为游客提供专项服务。


在我们这个行业,也有快速烧钱做市场规模的,但是驴妈妈增长也很快,每年也有百分之几百的增长,这就够了。只要自己能活得很好,就不怕压力,为什么?因为这个市场一定是大浪淘沙。我相信,靠快速砸钱也有成功的,但几率会很小。你烧完了钱还没做起来,那该怎么办?我觉得具有自我盈利能力是最稳健的模式,不管外面怎么变化,都会赚钱。