驴妈妈与杜莎夫人蜡像馆合作 实现香港电子门票“零”突破

来源:美通社 责任编辑:kchance.com
记者近日获悉,驴妈妈旅游网与香港杜莎夫人蜡像馆达成合作,将电子门票二维码通关技术引入杜莎夫人蜡像馆。对于双方而言,本次的合作将开创彼此乃至香港历史性的突破,杜莎夫人蜡像馆将成为首家在香港实现门票电子化通关的景区,而驴妈妈旅游网作为首家在香港景区建设电子门票二维码通关的OTA企业,将开启香港景区门票电子化的新篇章。
即日起,游客可通过驴妈妈平台订购到香港杜莎夫人蜡像馆电子门票,体验更为便捷、快速的智能化入园服务。

赴港自由行需求加速

香港一直是深受家庭型游客喜爱的目的地,据相关数据显示,2013年全年访港人数达到5430万人次,比上一年劲升11.7%,开创历史新高,其中自由行人数占一半。
急速上升的访港人数以及自由行需求的日益加速,给景区带来了大量的散客人群,如香杜莎夫人蜡像馆、香港海洋公园、香港迪斯尼乐园等经典老牌景区就是游客赴港游的热门选择,每年都会吸引成千上万的游客入园游玩。如何应对高峰期的访客接待、购票时间、客流疏散等问题在一定程度上给景区带来了压力与困扰。

香港开启电子化门票

在一份中国旅游报联合人民网旅游频道开展的网络调查报告中显示,有88%的受访者听说过电子门票,其中超过半数的受访者曾经使用过,大陆地区用户知晓或使用电子票的普及度相对较高。
相对香港地区,电子门票智能通关尚未在香港景区普及,香港实行的还是传统的纸质实体票入园。在游客消费习惯方面,目前仍有多数游客习惯于在景区购买实体票。
但随着旅游族群年龄的不断下移以及无线应用技术的不断提高,通过网络或者无线购买电子门票将成为主流趋势。
目前,电子票入园主要有2种形式:一种是用户在网上预订门票后,系统会发送一个短信消费码,再由用户到景区专门的电子取票窗口验码取票;第二种是通过二维码技术验证进入景区,游客只需要将购买产品后收到的二维码短信在景区门口的二维码终端系统上进行扫描,验证通过后即可入园游玩。若扫描时读取失败,将短信中的辅助码告知工作人员,同样可以完成验证。
此次,香港杜莎夫人蜡像馆与驴妈妈合作,引入景区二维码智能通关技术,不仅实现了杜莎夫人馆自身门票电子化的建设,更实现了香港电子门票“零”的突破口。驴妈妈广州分公司总经理方腾飞表示,接下来还将大力推进二维码智能通关在香港景区的应用。

电子门票将是未来方向

中国旅游报联合人民网旅游频道开展的网络调查报告中,另一项数据显示,46%的受访者选择电子票的主因是“可以享受一定的折扣”、34%的受访者选择“可以享受一定的折扣优惠”。便捷和优惠成为用户青睐电子票的热门关键词。
以香港杜莎夫人蜡像馆为例,门市价为175元,而在驴妈妈官方网站上只要115元,相当于7折,游客游玩后在线点评,还能享受不同金额的返现,性价比很高。
业内人士表示,电子门票将是未来景区入园的主流趋势,尤其随着国家智慧旅游方向的推进,实现景区通关智能化、移动化、创新化建设,不仅方便景区管理,实现提前预售、便于统计等,更重要的是引导了游客购买方式和消费习惯的转变。
近年来,驴妈妈配合景区利用网络渠道为散客提供景区电子票服务,受到了景区与游客的双重认可。未来,驴妈妈会不断在景区门票业务开发与市场投入上加大力度,共同引领游客改变原有的旅游观念和方式,让普通游客从旅游中得到最大便利。