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旅游公共服务体系

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旅游公共服务的最初概念源自于西方经济学的“公共品”,是公共部门为满足旅游需求向旅游者提供的基础性、公益性的公共产品和服务。既然是公共产品,就应该改变一直以来公共服务“由谁来提供”“服务怎么获取利益”的认识,回归其公共产品的本质属性。
迎合“想走就走的旅行”新动向,全国围绕“想来就来”打造“互联网+目的地”思维下的旅游公共服务体系。从2012年开始,安吉提出建设“县域大景区”背景下的旅游公共服务体系;千岛湖提出以环湖绿道体系为载体的特色旅游公共服务体系打造,各地纷纷将旅游公共服务体系作为县域旅游发展的重点实事来推进。奇创旅游产业发展咨询中心已陆续为吉林省、浙江安吉、浙江千岛湖、舟山普陀提供了旅游公共服务体系规划的智力服务。
在县域旅游发展中,以目的地为平台,围绕旅游公共服务体系实现系统层面的体系建设,为旅游产业顶层设计、旅游产品迭代创新、旅游运营实施提供公共保障。

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